Les services vocaux restent essentiels aux entreprises face à l'évolution constante des réseaux mobiles. GlobalData, cabinet de conseil reconnu du secteur, a mené une enquête auprès de 50 opérateurs mobiles du monde entier et a constaté que malgré l'essor continu des plateformes de communication audio et vidéo en ligne, les services vocaux des opérateurs bénéficient toujours de la confiance des consommateurs du monde entier pour leur stabilité et leur fiabilité.
Récemment, GlobalData etHuaweiont publié conjointement le livre blanc « Transformation vocale 5G : Gérer la complexité ». Ce rapport analyse en profondeur la situation actuelle et les défis liés à la coexistence de réseaux vocaux multigénérationnels et propose une solution de réseau convergée prenant en charge ces technologies pour une évolution vocale fluide. Le rapport souligne également que les services à valeur ajoutée basés sur les canaux de données IMS constituent une nouvelle orientation pour le développement de la voix. Face à la fragmentation des réseaux cellulaires et à la nécessité de fournir des services vocaux sur une variété de réseaux, les solutions vocales convergées sont essentielles. Certains opérateurs envisagent d'utiliser des solutions vocales convergées, notamment l'intégration des réseaux sans fil 3G/4G/5G existants, des accès haut débit traditionnels et des réseaux tout optiques.EPON/GPON/XGS-PON, etc., pour améliorer les capacités du réseau et réduire les coûts d'exploitation. De plus, la solution vocale convergée peut grandement simplifier les problèmes d'itinérance VoLTE, accélérer le développement de la VoLTE, maximiser la valeur du spectre et promouvoir l'utilisation commerciale à grande échelle de la 5G.
Le passage à la convergence vocale peut améliorer la capacité du réseau et réduire les coûts d'exploitation, conduisant à une meilleure utilisation de la VoLTE et à une utilisation commerciale à grande échelle de la 5G. Alors que 32 % des opérateurs avaient initialement annoncé qu'ils cesseraient d'investir dans les réseaux 2G/3G après leur fin de vie, ce chiffre est tombé à 17 % en 2020, indiquant que les opérateurs recherchent d'autres moyens de maintenir leurs réseaux 2G/3G. Afin de réaliser l'interaction entre les services voix et données sur le même flux de données, la norme 3GPP R16 introduit le canal de données IMS (Data Channel), qui ouvre de nouvelles perspectives de développement pour les services voix. Grâce aux canaux de données IMS, les opérateurs ont la possibilité d'améliorer l'expérience utilisateur, de proposer de nouveaux services et d'augmenter leurs revenus.
En conclusion, l'avenir des services vocaux repose sur les solutions convergentes et les canaux de données IMS, ce qui démontre l'ouverture du secteur à l'innovation. L'évolution du paysage technologique offre un potentiel de croissance important, notamment dans le secteur de la voix. Les opérateurs mobiles et télécoms doivent prioriser et maintenir leurs services vocaux pour rester compétitifs sur un marché en constante évolution.
Date de publication : 5 mai 2023