Les services vocaux demeurent essentiels aux entreprises, à mesure que les réseaux mobiles évoluent. GlobalData, un cabinet de conseil reconnu dans le secteur, a mené une enquête auprès de 50 opérateurs mobiles à travers le monde et a constaté que, malgré l'essor continu des plateformes de communication audio et vidéo en ligne, les consommateurs du monde entier font toujours confiance aux services vocaux des opérateurs pour leur stabilité et leur fiabilité.
Récemment, GlobalData etHuaweiNous avons publié conjointement le livre blanc « Transformation vocale 5G : gérer la complexité ». Ce rapport analyse en profondeur la situation actuelle et les défis liés à la coexistence des réseaux vocaux multigénérationnels et propose une solution de réseau convergent prenant en charge les technologies vocales multigénérationnelles pour une évolution vocale fluide. Le rapport souligne également que les services à valeur ajoutée basés sur les canaux de données IMS constituent une nouvelle orientation pour le développement de la voix. Face à la fragmentation des réseaux cellulaires et à la nécessité de fournir des services vocaux sur divers réseaux, les solutions vocales convergentes sont essentielles. Certains opérateurs envisagent l'utilisation de solutions vocales convergentes, notamment l'intégration des réseaux sans fil 3G/4G/5G existants, de l'accès haut débit traditionnel et des réseaux tout optiques.EPON/GPON/XGS-PONetc., afin d'améliorer les capacités du réseau et de réduire les coûts d'exploitation. De plus, la solution vocale convergente peut grandement simplifier les problèmes d'itinérance VoLTE, accélérer le développement de la VoLTE, maximiser la valeur du spectre et favoriser le déploiement commercial à grande échelle de la 5G.
Le passage à la convergence voix-données peut améliorer la capacité du réseau et réduire les coûts d'exploitation, favorisant ainsi une meilleure utilisation de la VoLTE et un déploiement commercial à grande échelle de la 5G. Alors que 32 % des opérateurs avaient initialement annoncé l'arrêt de leurs investissements dans les réseaux 2G/3G après leur fin de vie, ce chiffre est tombé à 17 % en 2020, signe que les opérateurs recherchent d'autres solutions pour maintenir ces réseaux. Afin de permettre l'interaction entre les services voix et données sur un même flux de données, la norme 3GPP R16 introduit le canal de données IMS, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives de développement pour les services vocaux. Grâce aux canaux de données IMS, les opérateurs peuvent améliorer l'expérience utilisateur, proposer de nouveaux services et accroître leurs revenus.
En conclusion, l'avenir des services vocaux repose sur les solutions convergentes et les canaux de données IMS, ce qui témoigne de l'ouverture du secteur à l'innovation. L'évolution technologique offre un potentiel de croissance considérable, notamment dans le domaine de la voix. Les opérateurs mobiles et télécoms doivent impérativement prioriser et maintenir leurs services vocaux pour rester compétitifs sur un marché en constante mutation.
Date de publication : 5 mai 2023