Les services vocaux restent essentiels à l'entreprise à mesure que les réseaux mobiles continuent d'évoluer. GlobalData, une organisation de conseil bien connue dans le secteur, a mené une enquête auprès de 50 opérateurs mobiles à travers le monde et a constaté que malgré l'essor continu des plateformes de communication audio et vidéo en ligne, les consommateurs du monde entier font toujours confiance aux services vocaux des opérateurs. leur stabilité et leur fiabilité.
Récemment, GlobalData etHuaweia publié conjointement le livre blanc « 5G Voice Transformation : Gérer la complexité ». Le rapport analyse en profondeur la situation actuelle et les défis de la coexistence de réseaux vocaux multigénérationnels et propose une solution de réseau convergé qui prend en charge les technologies vocales multigénérations pour parvenir à une évolution vocale transparente. Le rapport souligne également que les services à valeur ajoutée basés sur les canaux de données IMS constituent une nouvelle direction pour le développement de la voix. À mesure que les réseaux cellulaires deviennent fragmentés et que les services vocaux doivent être fournis sur une variété de réseaux, les solutions vocales convergées sont essentielles. Certains opérateurs envisagent d'utiliser des solutions vocales convergentes, notamment l'intégration des réseaux sans fil 3G/4G/5G existants, l'accès haut débit traditionnel et les réseaux tout optiques.EPON/GPON/XGS-PON, etc., pour améliorer les capacités du réseau et réduire les coûts d'exploitation. En outre, la solution vocale convergée peut grandement simplifier les problèmes d'itinérance VoLTE, accélérer le développement de la VoLTE, maximiser la valeur du spectre et promouvoir l'utilisation commerciale à grande échelle de la 5G.
Le passage à la convergence vocale peut améliorer la capacité du réseau et réduire les coûts d’exploitation, conduisant à une meilleure utilisation de la VoLTE et à une utilisation commerciale à grande échelle de la 5G. Alors que 32 % des opérateurs avaient initialement annoncé qu'ils cesseraient d'investir dans les réseaux 2G/3G après leur fin de vie, ce chiffre est tombé à 17 % en 2020, indiquant que les opérateurs recherchent d'autres moyens d'entretenir les réseaux 2G/3G. Afin de réaliser l'interaction entre les services voix et données sur le même flux de données, 3GPP R16 introduit le canal de données IMS (Data Channel), qui crée de nouvelles possibilités de développement pour les services vocaux. Avec les canaux de données IMS, les opérateurs ont la possibilité d'améliorer l'expérience utilisateur, de proposer de nouveaux services et d'augmenter leurs revenus.
En conclusion, l’avenir des services vocaux réside dans les solutions convergées et les canaux de données IMS, ce qui montre que le secteur est ouvert à l’innovation commerciale. Le paysage technologique en évolution offre une large marge de croissance, en particulier dans le domaine de la voix. Les opérateurs de téléphonie mobile et de télécommunications doivent donner la priorité et maintenir leurs services vocaux pour rester compétitifs sur un marché en évolution rapide.
Heure de publication : 05 mai 2023